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Pliego de condiciones- CGC Pie de imprenta Protección de datos Clientes que traen clientes © 2018 NFON AG, derechos reservados.

NFON, centralita telefónica en la nube:
Flexible, segura y de calidad.

Líder europeo en centralitas virtuales para la comunicación de tu negocio. 
Ahorra  hasta un 50% y paga sólo por uso. 

¡Tu negocio no merece menos!

Calidad alemana: la centralita telefónica de NFON.

Solo pagarás por las extensiones que realmente usas y una tarificación de llamadas muy competitiva. Con al centralita virtual de NFON eliminarás elevadas inversiones, costosos mantenimientos y ya no necesitarás de un espacio físico. Nuestro sistema es compatible con casi todos los dispositivos, por lo que no perderás las inversiones que ya hayas hecho.

ahorro

Con NFON usarás fácilmente todos los servicios en cualquier momento y en cualquier lugar, por lo que serás accesible en cualquier parte del mundo (si así lo deseas).

accesible

Seguro, sencillo y útil

fácil

Empieza a disfrutar de la comunicación en la nube con NFON

Conoce la centralita virtual de NFON y sus beneficios

ahorro servicios en la nube

Características

Con NFON solo pagarás por los servicios en la nube que realmente usas. Además, disfrutarás de las funcionalidades que exijan tus necesidades.

  • Hasta 3 dispositivos por extensión
  • Solución unificada: equipo físico, app móvil, softphone en PC
  • AHORRA hasta 50%
  • Calidad Made in Germany
  • Más de 150 funcionalidades
  • Servicio personalizado y escalable: para empresas de 2 a 249.000 empleados
  • Servicio autoprovisionable: listo en 2 minutos
  • Llamadas internas y entre clientes de NFON son gratis
  • Llamadas desde 1,1 céntimos
  • Tarificación por segundo
  • Facturación detallada y disponible en el portal
  • Terminales modernos certificados (opcional renting)

Empieza a disfrutar de la telefonía en la nube.

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Otras características

  • Máxima flexibilidad
  • Manejo sencillo
  • Todas las funcionalidades incluidas desde la primera extensión
  • Actualizaciones gratuitas para siempre
  • Sin costes de mantenimiento
  • Sin necesidad de instalación in situ gracias al servicio autoprovisionable
  • Más de 70 terminales y dispositivos diferentes
  • Red de partners locales de vanguardia
  • Centros de datos en Europa con certificación y de alto rendimiento
  • Desarrollo e I+D propios: “Made in” Alemania
  • Adicionales soluciones premium para empresas, hoteles, centros de negocios, hospitales y bancos
  • Soluciones premium: Neorecording, Nvoice para Skype for Business, Ncontactcenter, Nhospitality
  • Otros servicios: SIP-trunk (Nconnect voice)
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Sobre nosotros

Bienvenido a NFON: Centralita telefónica en la nube.

Con sede en Munich, NFON es líder en telefonía virtual de alta gama. Con nuestro servicio de centralitas virtuales dispondrás de todas las herramientas de comunicación existentes a día de hoy y de modo integral. Además, somos el único proveedor paneuropeo de PBX en la nube (telefonía en la nube).

PRESENTE EN

13

PAÍSES EUROPEOS

15.000+

CLIENTES SATISFECHOS

Otras soluciones premium

Neorecording

La solución Neorecording se integra perfectamente con solución de telefonía en la nube de NFON y ofrece todo lo que necesita para registrar y almacenar llamadas. Además, facilitará a las empresas a cumplir con la legislación europea vigente, evitar sanciones, reducir costes y explorar nuevas áreas comerciales.

  • Grabaciones que cumplen con la directiva MiFID II
  • Cifrado para cubrir los más altos niveles de protección de datos
  • Almacenamiento de información adicional
  • Grabaciones totalmente rastreables para una recuperación rápidas
  • Solución en la nube fiable y con la máxima escalabilidad
  • Rápida integración en los sistemas existentes
  • Sin hardware ni software especiales

La integración de comunicaciones unificadas con la centralita virtual de NFON

  • Mantiene la interfaz de usuario de Skype for Business
  • Permite conectarse a las diferentes redes telefónicas
  • Sin costosas inversiones en hardware
  • Máxima flexibilidad en licenciamiento por usuario
  • Mantiene todas las herramientas de Skype for business - presencia, chats, videoconferencias y más de 150 funcionalidades de NFON

Unificamos dos mundos para combinar lo mejor de la comunicación. Convertimos Skype for Business en un terminal telefónico dentro la solución de telefonía de NFON. Funciona fácilmente desde la nube y sigue una regla muy simple, sólo pagarás por las extensiones que estés usando.

La solución de comunicación a medida para el sector hotelero y centros de negocios.

  • Contact center multicanal basado en la web
  • Hasta 2500 llamadas simultáneas
  • ACD, IVR, CTI, grabación e informes
  • Rápida puesta en marcha y sin integración sin problemas
  • Siempre actualizado, flexible y escalable

El buen servicio y la buena comunicación son los elementos claves en el mundo empresarial. Con el Ncontactcenter de NFON ampliarás tu sistema de telefonía en la nube con un centro de comunicaciones en toda regla que recogerá todos los procesos de comunicación en una plataforma unificada.

Nhospitality

  • Mejor comunicación con el huésped
  • Gestión de procesos de servicio móviles
  • Integración perfecta con tu PMS
  • Eficiente gestión de la comunicación

Sin buena comunicación no hay buenos servicios ni trabajo eficiente. Con Nhospitality, NFON facilitará la estancia y se ajustará a las necesidades de los huéspedes y trabajadores de los hoteles y centros de negocios. Y todo a través de un smartphone personal, por ejemplo.

Ventajas (hotelero/hostelero)

Ventajas (centros de negocios)

  • Reducción de costes en las facturas telefónicas
  • Mayores ingresos
  • Tarificación personalizada
  • Formación in situ y gratuita

4,90€

Desde

EXTENSIONES

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Servicio Técnico Centralita Virtual NFON

servicio técnico

El servicio técnico está disponible a través de teléfono y e-mail.

Además, tenemos los partners locales, que pueden ayudar el cliente si lo necesitan en situ.

Se ofrece el servicio técnico para todas las soluciones de NFON y en toda España (peninsular e islas).

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SOLICITA MÁS INFORMACIÓNSOLICITA MÁS INFORMACIÓNSOLICITA MÁS INFORMACIÓN

La solución de grabación y almacenamiento profesional para la central virtual NFON

Nvoice para skype for business

Ncontactcenter

La solución premium para el sector hotelero y centros de negocios.

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¿Por qué contratar NFON centralitas virtual?

En NFON contamos con más de 15.000 clientes de diferentes sectores y trabajamos con empresas de 2 a 249.000 empleados que confían en nuestros servicios.

En NFON tomamos la centralita telefónica convencional de la oficina y la introducimos en los centros informáticos de alto rendimiento. Gracias a una conexión a Internet encriptada ya puedes acceder a la centralita virtual de voz IP desde cualquier parte del mundo, desde un teléfono, un ordenador o un smartphone; siempre estarás conectado a tu red telefónica clásica.

¿Qué es una centralita virtual IP?

Una centralita Virtual IP te permite disponer de un número ilimitado de extensiones, tanto fijas como móviles, en una o varias ubicaciones a la vez. Al ser un servicio virtual en la nube, podrás disfrutar de todas las ventajas de una centralita física, pero sin instalaciones de ningún tipo y con un coste de mantenimiento reducido.

Si quieres más información puedes llamar a nuestro teléfono 900 833 038 y contratar NFON con el que dispondrás de tu centralita en la nube.

¿Qué ventajas tiene una centralita virtual respecto a una física?

Ahorro: con una centralita telefónica virtual no es obligatorio la compra de teléfonos, ni una centralita física ni tampoco invertir altos costes en la instalación. Ahorrarás desde el primer día, hasta un 50% menos de gastos en comparación con los sistemas de telefonía convencional.

Movilidad total: recibirás llamadas en cualquier lugar y número de teléfono. Es más fácil que nunca: configura tu móvil como una extensión más y disfruta de un único número para las comunicaciones de tu empresa.

Extensiones ilimitadas: dispondrás de extensiones tanto fijas cómo móviles. Además, puedes cambiar fácilmente cualquier configuración a través de Internet desde cualquier parte del mundo. Por otro lado, tienes la posibilidad de añadir o quitar extensiones con un solo clic.

¿Cómo funciona el servicio centralitas telefónica de NFON?

Para poder contratar el servicio de centralita virtual o voz IP de NFON, lo único que necesitas es que tu negocio tenga una conexión a Internet y que cumpla ciertos requisitos básicos. Tan solo tienes que conectar aquellos dispositivos que sean compatibles con NFON, y al instante dispondrá de más de 150 funciones, propias de un sistema de telefonía de gama alta.

¿Tienes permanencia el servicio de centralita de Nfon?

Al contratar el servicio voz IP de NFON no tendrás permanencia. Tu contrato se renueva mes a mes

¿En que se diferencia NFON respecto a sus competidores?

- Con NFON solo pagarás por los servicios en la nube que realmente usas. Además, disfrutarás de las funcionalidades que exijan tus necesidades.

- Hasta un 50% menos de gastos en comparación con los sistemas de telefonía convencional.

- Calidad alemana.

- Más de 150 funcionalidades.

- Llamadas entre clientes de NFON GRATIS.

- Facturación disponible en el área clientes de nuestra web.

¿Cómo puedo tener una Centralita Virtual?

La contratación del servicio centralita virtual es muy sencillo. Puedes llamar a nuestro teléfono gratuito o si lo prefieres rellena nuestro formulario con la información de tu empresa y un agente se pondrá en contacto contigo lo más rápido posible para ofrecerte un presupuesto.

Tendrás que decirnos cuantas extensiones o puestos de trabajo necesitas.

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¿Tienes alguna pregunta sobre NFON o nuestros productos?

Te las resolvemos aquí

¿Cuáles son las tarifas de NFON?

A diferencia de otras compañías, en NFON solo pagarás por las extensiones que tengas activas y siempre al mejor precio. Además, puedes ampliar o quitar funcionalidades de acuerdo con la evolución de tu negocio.

Tarifario:
Tarifas de llamadas

Llamadas internas NFON: gratis

Llamadas a fijos: 1,1 cent/min

Llamadas a móviles 3,5 cent/min

Llamadas internacionales a partir 1,9 cent/min

Tarifas Planas2 (mensual/extensión)

Llamadas a fijos nacionales (500 min/ext) 3,90€ al mes

Llamadas a móviles nacionales (500 min/ext) €11,90€ al mes

Llamadas a fijos y móviles nacionales (1000 min/ext) 13,90€ al mes

¿De qué marca son los equipos?

En NFON disponemos de una amplísima selección de accesorios y terminales para tu centralita al mejor precio y con todas las garantías. Nos apoyamos en marcas como Gigaset, Yealink, Polycom etc.

¿Disponéis alguna promoción por contratar NFON centralita virtual?

Ahora por contratar la centralita telefónica de NFON dispones de un mes de prueba gratis sin compromiso.

¿Cómo puede ayudar a mi negocio la solución premium Nhospitality?

Si tu negocio está enfocado en el sector hotelero, Nhospitality es la solución perfecta. Está ideado para que tus clientes tengan a su alcance un sistema de telefonía en la habitación u oficina extremadamente cómodo con muchas funcionalidades con las que poder utilizar todos

los servicios. Por ejemplo, del hotel, a través de un smartphone personal, en un abrir y cerrar de ojos. La transparencia y la comodidad son siempre aspectos clave.

¿Y Ncontactcenter?

Con Ncontactcenter de NFON, puedes ampliar tu sistema de telefonía en la nube con un centro de comunicaciones en toda regla, lo que facilita todos los procesos de comunicación y los recoge en una plataforma unificada.

Esta solución profesional te ofrece una gestión eficaz de los datos de tus clientes, aumentando notablemente su satisfacción.

¿Qué diferencia hay entre el servicio Neorecording y Nvoice de NFON centralita virtual?

La solución premium Neorecording de NFON te proporciona todo lo que necesitas para grabar y almacenar llamadas. Esto supone un gran ahorro de costes y, por lo tanto, mayor libertad para, por ejemplo, desarrollar nuevas áreas comerciales.

Por otro lado, el servicio Nvoice se basa en Skype for business. Con esta herramienta tienes una solución potente con la que comunicarte sin riesgos. Simplemente debes invitar a los interlocutores e iniciar tu llamada. .

Teléfono gratuito NFON

¿Te podemos ayudar?

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Ahorra con NFON

Desde donde quieras

Se trata de una solución de telefonía segura, fácil de configurar y fácil de usar. Por ser un servicio autoprovisionble, tendrás tu teléfono instalado en 2 minutos.

Conoce la centralita virtual de NFON y sus beneficios

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¿Por qué contratar NFON centralitas virtual?

En NFON contamos con más de 15.000 clientes de diferentes sectores y trabajamos con empresas de 2 a 249.000 empleados que confían en nuestros servicios.

En NFON tomamos la centralita telefónica convencional de la oficina y la introducimos en los centros informáticos de alto rendimiento. Gracias a una conexión a Internet encriptada ya puedes acceder a la centralita virtual de voz IP desde cualquier parte del mundo, desde un teléfono, un ordenador o un smartphone; siempre estarás conectado a tu red telefónica clásica.

¿Qué es una centralita virtual IP?

Una centralita Virtual IP te permite disponer de un número ilimitado de extensiones, tanto fijas como móviles, en una o varias ubicaciones a la vez. Al ser un servicio virtual en la nube, podrás disfrutar de todas las ventajas de una centralita física, pero sin instalaciones de ningún tipo y con un coste de mantenimiento reducido.

Si quieres más información puedes llamar a nuestro teléfono 900 833 038 y contratar NFON con el que dispondrás de tu centralita en la nube.

¿Qué ventajas tiene una centralita virtual respecto a una física?

Ahorro: con una centralita telefónica virtual no es obligatorio la compra de teléfonos, ni una centralita física ni tampoco invertir altos costes en la instalación. Ahorrarás desde el primer día, hasta un 50% menos de gastos en comparación con los sistemas de telefonía convencional.

Movilidad total: recibirás llamadas en cualquier lugar y número de teléfono. Es más fácil que nunca: configura tu móvil como una extensión más y disfruta de un único número para las comunicaciones de tu empresa.

Extensiones ilimitadas: dispondrás de extensiones tanto fijas cómo móviles. Además, puedes cambiar fácilmente cualquier configuración a través de Internet desde cualquier parte del mundo. Por otro lado, tienes la posibilidad de añadir o quitar extensiones con un solo clic.

¿Cómo funciona el servicio centralitas telefónica de NFON?

Para poder contratar el servicio de centralita virtual o voz IP de NFON, lo único que necesitas es que tu negocio tenga una conexión a Internet y que cumpla ciertos requisitos básicos. Tan solo tienes que conectar aquellos dispositivos que sean compatibles con NFON, y al instante dispondrá de más de 150 funciones, propias de un sistema de telefonía de gama alta.

¿Tienes permanencia el servicio de centralita de Nfon?

Al contratar el servicio voz IP de NFON no tendrás permanencia. Tu contrato se renueva mes a mes

¿En que se diferencia NFON respecto a sus competidores?

- Con NFON solo pagarás por los servicios en la nube que realmente usas. Además, disfrutarás de las funcionalidades que exijan tus necesidades.

- Hasta un 50% menos de gastos en comparación con los sistemas de telefonía convencional.

- Calidad alemana.

- Más de 150 funcionalidades.

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¿Cómo puedo tener una Centralita Virtual?

La contratación del servicio centralita virtual es muy sencillo. Puedes llamar a nuestro teléfono gratuito o si lo prefieres rellena nuestro formulario con la información de tu empresa y un agente se pondrá en contacto contigo lo más rápido posible para ofrecerte un presupuesto.

Tendrás que decirnos cuantas extensiones o puestos de trabajo necesitas.

¿Cuáles son las tarifas de NFON?

A diferencia de otras compañías, en NFON solo pagarás por las extensiones que tengas activas y siempre al mejor precio. Además, puedes ampliar o quitar funcionalidades de acuerdo con la evolución de tu negocio.

Tarifario:
Tarifas de llamadas

Llamadas internas NFON: gratis

Llamadas a fijos: 1,1 cent/min

Llamadas a móviles 3,5 cent/min

Llamadas internacionales a partir 1,9 cent/min

Tarifas Planas2 (mensual/extensión)

Llamadas a fijos nacionales (500 min/ext) 3,90€ al mes

Llamadas a móviles nacionales (500 min/ext) €11,90€ al mes

Llamadas a fijos y móviles nacionales (1000 min/ext) 13,90€ al mes

¿De qué marca son los equipos?

En NFON disponemos de una amplísima selección de accesorios y terminales para tu centralita al mejor precio y con todas las garantías. Nos apoyamos en marcas como Gigaset, Yealink, Polycom etc.

¿Disponéis alguna promoción por contratar NFON centralita virtual?

Ahora por contratar la centralita telefónica de NFON dispones de un mes de prueba gratis sin compromiso.

¿Cómo puede ayudar a mi negocio la solución premium Nhospitality?

Si tu negocio está enfocado en el sector hotelero, Nhospitality es la solución perfecta. Está ideado para que tus clientes tengan a su alcance un sistema de telefonía en la habitación u oficina extremadamente cómodo con muchas funcionalidades con las que poder utilizar todos

los servicios. Por ejemplo, del hotel, a través de un smartphone personal, en un abrir y cerrar de ojos. La transparencia y la comodidad son siempre aspectos clave.

¿Y Ncontactcenter?

Con Ncontactcenter de NFON, puedes ampliar tu sistema de telefonía en la nube con un centro de comunicaciones en toda regla, lo que facilita todos los procesos de comunicación y los recoge en una plataforma unificada.

Esta solución profesional te ofrece una gestión eficaz de los datos de tus clientes, aumentando notablemente su satisfacción.

¿Qué diferencia hay entre el servicio Neorecording y Nvoice de NFON centralita virtual?

La solución premium Neorecording de NFON te proporciona todo lo que necesitas para grabar y almacenar llamadas. Esto supone un gran ahorro de costes y, por lo tanto, mayor libertad para, por ejemplo, desarrollar nuevas áreas comerciales.

Por otro lado, el servicio Nvoice se basa en Skype for business. Con esta herramienta tienes una solución potente con la que comunicarte sin riesgos. Simplemente debes invitar a los interlocutores e iniciar tu llamada. .

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